Technischer Kundendienst
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MOBILER SERVICE
Unsere mobilen Techniker führen mit ihren voll ausgerüsteten Servicefahrzeugen sämtliche Originalersatzteile. Sie betreuen Sie von der Montage Ihrer neuen Kaffeemaschine über regelmäßige Wartungen und Instandhaltungsarbeiten bis hin zum Recycling von Altgeräten. Durch GPS unterstützte Fahrzeuge ermitteln wir den für Sie am schnellsten zur Verfügung stehenden Techniker.
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24 STUNDEN HOTLINE
Unser Wochenend- und Feiertagsnotdienst steht Ihnen auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten zur Verfügung. Sollte nichts mehr gehen - rufen Sie uns an. Sie werden überrascht sein, wie schnell wir Ihnen helfen werden.
Sie erreichen unseren Notdienst unter der
Servicenummer: +49 (0)2602 7771 -
Fachliche Kompetenz
Die fachliche Ausbildung wird bei uns groß geschrieben, aus diesem Grund nehmen unsere Mitarbeiter regelmäßig an den aktuellsten Schulungen der Hersteller teil. Zudem verfügen wir über modernste Kommunikationsmittel, sowie bestens ausgerüstete Servicefahrzeuge. Hierdurch wird das Arbeiten entscheidend erleichtert und die Interventionszeit an den Geräten auf ein Minimum reduziert.
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Original-Ersatzteile
In unseren Lagern halten wir eine Vielzahl von Ersatzteilen für die von uns betreuten Kaffeemaschinen, Automaten, Mühlen und Zubehör bereit. Dadurch sind wir in der Lage, auch bei schwerwiegenden Ausfällen kurzfristig die Funktionsfähigkeit des Gerätes wieder herzustellen. Sollte wider Erwarten doch einmal ein Teil nicht vorrätig sein, können wir dieses in kürzester Zeit beschaffen.
UNSERE EMPFEHLUNG... DER VOLLWARTUNGSVERTRAG
Dieser bietet ein Rundum-Sorglos-Paket für Sie und Ihre Kaffeemaschine und beinhaltet alle Instandsetzungsleistungen inkl. Anfahrt, Ersatzteile und Arbeitszeiten. Eine jährliche Wartung gemäß den Herstellervorgaben ist ebenfalls inbegriffen. Zum einen ist eine regelmäßige Wartung zur Erhaltung einer konstanten Kaffeequalität und der Funktionssicherheit der Maschine unerlässlich. Zum anderen können Sie durch den Abschluss eines Vollwartungsvertrages immer mit gleichbleibenden monatlichen Kosten kalkulieren.
WOLFGANG HARDY GMBH
OBERE BERGSTRASSE 2A
56244 LEUTEROD
TELEFON +49 (0)2602-7771
TELEFAX +49 (0)2602-80487
NIEDERLASSUNG SAARLAND
AM UMSPANNWERK 1
66557 ILLINGEN
TELEFON +49 (0)6825-95403 0
TELEFAX +49 (0)6825-95403 14
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Wir helfen Ihnen gerne weiter.
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